Waarom ervaar je slechte kwaliteit tijdens VoIP gesprekken? Als je slechte kwaliteit ervaart tijdens VoIP gesprekken heeft dit bijna altijd oorzaak in te weinig bandbreedte. Wat is bandbreedte? Je moet het zien als ruimte die jij huurt van de internet provider. Als voorbeeld neem ik een abonnement die bij uitgaand verkeer een bandbreedte garantie bied van 1024 Kb/s. Als je teveel gesprekken krijgt en dus over die 1024Kb/s capaciteit gaat heb je dus te weinig bandbreedte. Je zult dit snel ervaren als gesprekken die onderbroken worden in de vorm van stotteren of zelfs helemaal wegvallen.
Stel dat je met 4 personenauto's op een driebaans snelweg naast elkaar wilt rijden. Grote kans dat er ellende van gaat komen.
Door een abonnement te kiezen waarbij je een hogere upload bandbreedte krijgt los je dit probleem op. Je zou een codec kunnen nemen die minder bandbreedte verbruikt per gesprek. Als je de kosten mee laat wegen kun je ze allebei in overweging gaan nemen.
De kans is groot dat je momenteel alles via jouw internetverbinding laat lopen zoals het surfen, emailen en VOIP. Als dit zo is kun je misschien beter een aparte internetverbinding nemen die je enkel het VoIP laat afhandelen zodat je niet afhankelijk bent van de activiteiten gedurende de werkdag. Vooral bedrijven waar veel op internet word geplaatst zoals website onderhoud of bestellingen via websites gebruiken meer upload capaciteit dan de meeste bedrijven.
Je kan voorkomen door QoS in te stellen dat gesprekken opeens te weinig bandbreedte krijgen. Quality of Service heet dit. Denk niet dat QoS de ultieme oplossing is voor al jouw bandbreedte problemen. QoS is een tool waarmee je iets kunt bijsturen, maar niet alles. Quality of Service is niet een wondermiddel maar wel het overwegen waard. Je router moet vanzelfsprekend wel QoS ondersteunen.
Als je meer wilt weten over voip slechte kwaliteit, neem dan de tijd om op de link te kijken in dit artikel., lees verder op de link in dit artikel.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten