Mocht je niet in de gelegenheid zijn om zelf een VoIP telefooncentrale aan te schaffen en in het bedrijf te plaatsen kun je eventueel kijken of leasen een optie kan zijn. Een goede oplossing die dan bij je past noemt men een Hosted PBX of een Hosted VoIP Telefooncentrale.
Hosted PBX bied als voordeel dat het beheer en onderhoud word gedaan door het bedrijf waarbij jij dit huurt. Zij zijn hier ook in gespecialiseerd. Als je niet kunt beschikken over een systeembeheerder is deze manier wel een goed alternatief. Je bent in staat om alle voordelen en mogelijkheden te gebruiken van de VoIP telefooncentrale zonder de lasten op kantoor en je bedrijf te ervaren. De gehuurde telefooncentrale zal fysiek staan bij het bedrijf waarvan jij de dienst inhuurt.
Meestal heb je als voordeel bij dit soort oplossingen dat je de functionaliteiten van een grote centrale hebt terwijl je een fractie kwijt bent van de investering.
Als nadeel kun je aangeven dat je geen controle kunt uitoefenen op de centrale. Dit hoeft niet voor iedereen een beperking zijn. Veel bedrijven vinden het niet fijn als hun bel-gegevens en voicemailberichten bij een extern bedrijf zijn opgeslagen. Directie en organisatiestructuur zal hier een zware stem op drukken.
Het is ook veel voorkomend dat Hosted PBAX diensten alleen trunks aanbieden van hunzelf. Je kunt dus zelf geen trunk inprogrammeren om zo de meest gunstigste route te laten nemen door toepassing van LCR, Least Cost Routing, als je bepaalde telefoonnummers belt. Hierdoor stellen de Hosted PBX-bedrijven zichzelf in staat om marge bij de klant terug te halen. De vraag is dus of je een Hosted PBX extra wilt betalen. Hogere marges stelt deze bedrijven ook in staat om een hogere continuiteit en kwaliteit te waarborgen tegen over discounters.
Als je weet welke de fabrikant van de software is bij de provider kun je eventueel dezelfde telefooncentrale oplossing kiezen mocht de tijd er komen dat je Hosted PBX ontgroeid en een eigen centrale wilt hebben. Zo kun je alle informatie mee migreren.
Ben je geinteresseerd in philips telefooncentrale, lees er meer over op de link in dit artikel.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten