Digitale camera�s

Er is veel veranderd sinds de komst van digitale fototoestellen. Moesten de mensen in het verleden opletten om dat de aanschaf en het ontwikkelen van film een dure hobby was is het met digitale fotografie mogelijk om honderden zo niet duizenden foto�s op een geheugenkaart op te slaan. Deze foto�s kun je opslaan op je computer en de geheugenkaart weer gebruiken. Digitale compacte fotocamera's zijn ook instaat om een kwalitatief goede foto mee te maken.

De semi en professionelere fotograaf zal gebruik maken van spiegel reflex camera�s. Dat zijn de foto camera�s die je ook herkent door dat er grote, meestal dure, lenzen op zitten. Als je lenzen kunt verwisselen op je toestel doe je dus de flexibiliteit verhogen. Normaal hebben de compact camera's deze mogelijkheid niet. Compact camera's werken niet via het spiegel reflex principe. Er zijn hybride toestellen beschikbaar. Hybride in de vorm dat deze dus wel lenzen kunnen uitwisselen. Hoe duurdere de lens is hoe meer je aan de kwaliteit kun verwachten. Afstandsmogelijkheden en de zuiverheid van een lens bepalen de prijs.

Een foto met 2 megapixels kun je goed laten afdrukken op fotopapier. Je hebt hiervoor ook echt minimaal 2 MP nodig. Hoe meer megapixels hoe groter je de afbeelding in foto kwaliteit kunt laten afdrukken. Met 4 megapixels kun je een foto afdrukken op een A4 formaat. Als je van plan bent om grote afdrukken te bestellen moet je gewoon bedenken dat in dit geval 'bigger is better' wel opgaat als regel. Als je de mogelijkheid hebt met je fotocamera om een foto met 11 MP op te slaan zou ik dit ook doen. Je kunt dan later wel beslissen of je de foto klein of groot afdrukt. Op internet kun je veel bedrijven vinden waar je foto�s kunt uploaden en dan online bestellen. Kosten per afdruk zijn een fractie vergeleken met een aantal jaren terug als je liet ontwikkelen bij een traditionele fotozaak. In veel gevallen moest je dan ook nog enkele dagen wachten voordat deze echt klaar waren.

Als je foto�s wilt gebruiken voor op je website heb je niet zo�n hoge pixel waarde nodig. Voor websites heb je een afbeelding van rond de 595 x 842 pixels nodig. Om dit in een goed perspectief te plaatsen. Een goede afdruk in A4 formaat zou ongeveer een foto vereisen met 5000 x 7000 pixels. De bestanden zijn dus in omvang verschillend in grootte, van enkele KB�s tot meerdere MB�s.

Ben je geinteresseerd in fotocamera zoom, lees er meer over op de link in dit artikel.

Wat je kunt doen met een fotocamera en VoIP

Je zou allerlei toepassingen kunnen doen met je camera met VoIP. Zo hebben de modernere mobiele telefoons al zoveel megapixel camera's ingebouwd dat ze in staat zijn om goede foto's te maken. Deze toestellen hebben vaak ook al SIP mogelijkheden ingebouwd. Met je telefoon kun je dan inloggen op de telefooncentrale.

Als je mobiele telefoon internet kan gebruiken via een flatfee abonnement kun je gratis bellen via je centrale. Kosten van de centrale zijn er natuurlijk nog steeds. Als je mobiele telefoon onbeperkt internet heeft kun je ook foto's e-mailen of plaatsen op een blog zonder hier extra geld voor kwijt te zijn. Naar wie je maar wilt waar deze zich ook maar bevinden. Een nieuwe functie die nieuwe fototoestellen hebben is geotagging. Dat wil zeggen dat men door middel van GPS of GSM-masten de positie bepaald en dit opslaat in het bestand van de foto.

Omdat in de metadata de positie word opgeslagen kun je later terugvinden waar deze foto is gemaakt. De coordinaten van latitude en longitude worden opgeslagen in de metadata van de foto. Bepaalde fabrikanten zetten er nog wat extra informatie bij zoals hoogte. Als men op basis van deze coordinaten de stadsnaam toevoegt in de metadata noemt men dit geocoding. Je hebt ook digitale fotocamera's die geocoding doen maar niet in een mobiele telefoon zijn verwerkt. Bijna alle moderne bewerkingsprogramma's voor foto's hebben geotagging ondersteuning ingebakken.

Meer weten over compact fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Het medium formaat fotocamera

Het medium formaat camera heeft een formaat tussen het grote formaat en de 35mm camera�s. Vaak zal men 120 of 220 film gebruiken in combinatie met deze fotocamera's. Veel gebruikte matenzijn 6 x 4.5, 6 x 6 en 6 x 7 cm. Het ontwerp van dit type camera zorgt voor een grotere variatie in modellen dan hun grotere broers. De bekendste monorail camera�s werden gemaakt door Hasselblad.

Enkelvoudige spiegel reflex camera

Bij een enkelvoudige spiegel reflex camera ziet de fotograaf het beeld door de lens van de camera. Dit zorgt ervoor dat je geen problemen krijgt met afwijkingen als je door zo�n viewfinder kijkt omdat er verschillen zijn door de lens en het viewfinder. Deze spiegel reflex camera�s gebruiken vaak de film 220/120 of natuurlijk tegenwoordig heb je ook digitale spiegel reflex camera�s. De digitale versie van spiegel reflex camera's ook wel DSLR genoemd verdringt de gewone SLR snel.

Dubbele spiegel reflex camera

Bij een TLR zijn er een paar lenzen die nagenoeg gelijk zijn elkaar. De ene is om het beeld te maken en de andere is bedoeld voor de viewfinder. De 2 lenzen zijn boven elkaar geplaatst. De functie van de eerste spiegel is het projecteren van het beeld op de gevoelige plaat terwijl de tweede spiegel ervoor moet zorgen dat de fotograaf het juiste beeld kan zien.

Een TLR heeft dus als voordeel dat je gemakkelijker kunt scherpstellen via het monitorscherpje terwijl wat je ziet ook daadwerkelijk is wat je opneemt. Opnames van zeer dichtbij kunnen trouwens wel een kleine afwijking hebben.

Meer weten over foto camera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Er bestaan verschillende soorten fotocamera's.

Glasplaat fotocamera

De eerste cameras die men maakte hadden een glasplaat. Het licht moest binnenvallen via een lens die de lichtbundels weer op een lens gericht op de plaat deed. Door de lens hoger of lager in te stellen of naar voren of achteren te plaatsen kon je correctie's maken qua perspectief. Het was de kunst bij dit soort camera�s dat je het beeld juist op het glas kon laten vallen, precies op het punt van de focus.

Een beperking met dit ontwerp was dat je alleen kleinere lenzen kon inzetten. Je kunt je misschien wel herinneren van ouderwetse films dat fotograven een donkere doek over zich heen sloegen. Dit deed men zodat men makkelijker kon concentreren om de focus goed te krijgen om een goede foto te kunnen maken. Als het beeld scherp was deed men de glasplaat weg en vervangde men deze door een plaat waar de foto op kon worden opgevangen.

Groot formaat camera

De groot formaat foto-camera is een directe opvolger van de glasplaat camera. Zelfs nu nog worden deze gebruikt om hoge kwaliteit foto's te maken. Door de hoge kwaliteit zijn deze goed geschikt voor technische, bouwkundige of industriele fotos.

Er zijn 3 algemene types. De monorail, field- en press- fotocamera.

Vaak gebruiken deze fotocamera's 120 film. Voordeel bij dit soort camera's is dat je andere lenzen erop kunt plaatsen.

Ben je geinteresseerd in fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Fotocamera en VoIP

De fotocamera is afgeleid van de Camera Obscura. De eerste die in een concept omschreef hoe een Camera Obscura zou werken is Aristoteles van Stagira in 350 voor Christus. Rond 1544 waren er 2 mannen die ongeveer op het zelfde moment de uitvinding deden van de camera obscura. De in Dokkum geboren Gemma Frisius en de Italiaan Girolamo Cardano.

Hij was ook de eerste persoon die het gat opvulde met eens lens om proberen een scherper beeld te krijgen.

Duitse astronoom en wetenschappen Johannes Kepler was de eerste die de term Camera Obscura in zijn publicaties opnam.

Ben je geinteresseerd in fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

De mobiele telefoons

Mobiele telefoons zijn tegenwoordig bijna complete computers die je in je broekzak kunt meenemen. De BlackBerry�s en Windows Mobile Smartphones zijn hier een voorbeeld van. Deze 2 zijn vooral in de zakelijke markt populair. Ik wil de Apple iPhone niet vergeten. Het is natuurlijk het icoon als het om een multimedia telefoon gaat. De iPhone beperkt zichzelf door iTunes. Windows Mobile apparaten zijn door hun implementatie en integratie van WIndows Media Player, Media Center en DLNA veel breder in te zetten als multimedia oplossing.

Grappig is dat bepaalde fabrikanten op hun reclame uitingen laten zien dat je ook nog kunt bellen met deze telefoon. Bepaalde mobiele telefoons bieden ook SIP functionaliteit. Diverse telecom providers, vooral in Nederland, houden SIP tegen. In de toekomst zal dit wel vrij worden gegeven maar nu nog even niet. Men mist dan de omzet van de gesprekskosten omdat men via een flatfee abonnement internet kan gebruiken.

VoIP kun je ook inzetten om te besparen op de gesprekskosten naar mobiele telefoons. Programmeer een trunk in je centrale waarmee je voordelig naar GSMs kunt bellen. Je kunt dan een gateway kopen tussen SIP en SIM-kaarten. Ga ervan uit in dit voorbeeld dat alle mensen die buiten kantoor werken en abonnement hebben bij Vodafone. Simpel uitgezegd koop je dan een SIM-kaart met daarbij een abonnement die je instaat steld onbeperkt naar Vodafone nummers te kunnen bellen. Dan kun je dus voor een bepaald bedrag per maand deze mensen onbeperkt bellen. De investering heb je dus zo terugverdiend. Dit geld trouwens ook voor andere mobiele aanbieders zoals T-Mobile, KPN en Telfort.

Je begrijpt nu dat veel VoIP providers hier hun marge mee kunnen halen. Men koopt een aantal SIM-abonnementen van de verschillende mobiele telefoonaanbieders maar laten jouw jou het reguliere KPN tarief betalen. De winstmarge die de grote spelers hiermee behalen is enorm groot. Een investering kost natuurlijk ook geld en het zal niet vanzelf gaan. je zult tegen logistieke problemen aanlopen die je dan weer moet oplossen. Er zijn al mobiele aanbieders die een SIM abonnee welke niet beweegt afsluit.

Gelukkig staat de markt en de ontwikkeling rondom mobiele telefonie en aanbieders niet stil en is er nog genoeg groei potentie. Ik denk zelf dat mobiele telefonie zal vervangen worden en integreren met het internet.

Meer weten over prepaid telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

Beeld telefoons

Beeld telefoons is een trend die met zijn opmars bezig is. De fabrikanten vinden het invoeren en accepteren van beeld telefoons trager gaan dan men had verwacht en gehoopt. Het voordeel van telefoons die ook video kunnen bieden is natuurlijk in eerste instantie een goede oplossing voor vergaderen op afstand. Als je gaat vergaderen met een beeld telefoon via je eigen VoIP centrale kun je de kosten tot een nihil terugbrengen. Als de andere partij z'n beeldtelefoon ook op een VoIP telefooncentrale heeft aangesloten kunnen jullie met elkaar communiceren via SIP met als voordeel dat je geen gesprekskosten hebt. Dat maakt het dus uitermate geschikt voor vergaderingen op afstand. Je kunt al voordeel halen uit het feit dat je geen reistijden zal hebben. Je snapt natuurlijk dat je voordeel nog meer is als je internationale contacten hebt.

Eindgebruikers hebben de beeldtelefoon nog niet algemeen geaccepteerd. Waarschijnlijk is het het probleem qua privacy of de kosten. Dat is nog niet zo duidelijk. Je moet niet vergeten dat veel moderne GSMs zelfs al de mogelijkheid hebben om te kunnen beeldbellen. Het antwoord op waarom het niet doorbreekt is nog onduidelijk. De verwachting is wel dat de acceptatie op een bepaald moment in een versneld tempo zal gebeuren. Dit zie je ook bij andere trends die veel tegenwerking kregen van de consument. Goede voorbeelden hiervan zijn chatten en e-mailen. Je moet niet vergeten dat e-mail en en chatten 15 jaar geleden nog alleen bedoeld was voor nerds en computerexperts. Dat doe je toch niet, zoiets onzinnigs. Nu chat elke hippe meid met haar vriendinnen over de laatste mode en doet oma even video chatten met haar kleinkind dat in een ander land cursus volgt.

Ben je geinteresseerd in goedkope telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

SIP telefoons in VoIP implementatie

Als je een telefoon wilt kopen die ontwikkeld is vanaf het oogpunt VoIP zul je aan telefoontoestellen moeten denken die SIP ondersteuning bieden. SIP is een protocol dat bedoeld is om communicatie op te zetten tussen de bellers. Session Initiation Protocol is de verklaring van de afkorting SIP. SIP is binnen de VoIP wereld het belangrijkste protocol. SIP is wat men noemt een open standaard protocol. Voordeel voor de consument is dat elke fabrikant het kan en mag gebruiken in software en hardware oplossingen zonder licentie rechten te hoeven betalen maar het systeem wel open laten.

De consument kan zo uit verschillende fabrikanten kiezen die telefoons kunnen aanbieden met SIP zonder dure licentie rechten te hoeven te betalen. Daardoor krijg je verschillende fabrikanten en modellen telefoontoestellen waardoor de keuze groter is. Deze vrijheid kun je nu eindelijk als consument ervaren. Het maakt geen verschil meer uit als je gaat kiezen voor merk A of B. Het maakt ook niet meer uit of je een duur model uitkiest die een mooi design heeft of veel functie's heeft. Of dat je een goedkope telefoon kiest omdat je even adhoc een projectteam moet formeren dat tijdelijk zijn werk moet doen.

Het voordeel van SIP telefoons is dat je dus kun wisselen van toestellen of centrales zonder dat je je �oude� telefoons hoeft weg te gooien. Vroeger moest je wel al je oude toestellen weg doen en vervangen door nieuwe.

Zo zijn er SIP telefoons te koop met een full color scherm, een scherm met 1 regel of zonder scherm. Sommige kleurige schermen zijn er zelfs met 400x300 resolutie of hoger. Op zo'n full color scherm kun je vanalles en nog wat laten zien. Van foto's, logo's tot menu structuren. De mogelijkheden van zo'n scherm is onbeperkt. Nadeel van een flexibel in te zetten scherm is de aanschafprijs.

Ben je geinteresseerd in prepaid telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Draadloze telefoons

De draadloze telefoon kent sinds 1980 een groei in populariteit. Ik heb het in deze situatie niet over de zogenaamde autotelefoons maar ik doel op de telefoons die je in de woonkamer of kantoor zag en draadloos konden werken. De mensen begonnen de vrijheid hiervan te waarderen. Van de woonkamer naar de keuken lopen terwijl je gezellig aan het spreken was met een vriendin en nog wat kooktips vroeg. Je kon zo tijdens het gesprek met de klant een andere afdeling binnenlopen om te vragen hoe het ermee stond. Het bellen ging opeens op een andere manier. Er was opeens de mogelijkheid tot bewegingsvrijheid. In de jaren '80 van de vorige eeuw was bekend draadloos merk Funai. Bijna iedereen had zo'n ding en iedereen met een scanner kon met je gesprek meegenieten. Deze draadloze verbinding was totaal niet beveiligd. Op een gegeven moment was het zelfs zo erg dat je in de straat kon gaan lopen peilen met je Funai en andere basisstation kon vinden en hiermee kon gaan bellen op kosten van die andere persoon of meeluisteren met het gesprek wat daar op dat moment gaande was. Eenvoudig uitgelegd onveilig. Pas later zijn de fabrikanten zich met beveiliging gaan bezighouden.

DECT is naar mijn mening de enige manier die op een goede manier draadloze gesprekken beveiligd. DECT is in de jaren 1990 ontwikkeld uit een Europees initiatief en de afkorting betekende dan ook �Digital European Cordless Telecommunications�. Omdat dit zo�n succes behaalde werd de term al snel omgevormd in �Digital Enhanced Cordless Telecommunications�. Naar mijn bescheiden mening is DECT echt de enige goede standaard als het gaat om draadloos gesprekken voeren. Nieuwe VoIP telefoons bieden naast WiFi ook DECT aan als draadloze standaard. Ik vind DECT beter dan WiFi. DECT zorgt voor een betere kwaliteit van het gesprek. WiFi is niet echt ontwikkeld voor gesprekken te voeren, alles gaat in pakketjes. De reikwijdte van DECT vind ik stabieler en beter dan bij WiFi waar je vaak van deadspots last hebt.

Meer weten over telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Het gebruiken van analoge telefoons

Je kunt oude telefoons een nieuw leven inblazen door deze te gebruiken in je VoIP project. De oude manier om telefoons aan te sluiten op een telefoonnetwerk noemt men POTS. Plain Old Telephony Service. Vaak gebruikt men de algemenere term analoog. Analoge telefoons hebben vaker als voordeel dat deze zwaar zijn en kwalitatief goed aanvoelen. Men krijgt dan het gevoel van kwaliteit tijdens het gesprek. In de hogere prijsklasse van VoIP telefoons vind je deze kwaliteit ook terug. Een voorbeeld van een fabrikant van VoIP telefoons die aan deze kwaliteitsnorm en gevoel voldoen is bijvoorbeeld SNOM.

Een nadeel van analoge telefoons kan zijn dat bepaalde functie�s niet aanwezig zijn op de telefoon of zelfs niet mogelijk zijn. Nummerherkenning zal werken als je telefoon een schermpje heeft. In de meeste gevallen tenminste. Het kan zijn dat andere functionaliteiten niet werken op de telefoon omdat deze voor deze functie niet is voorbereid. Het tonen van bezette en vrije telefoonlijnen bijvoorbeeld. Ik denk dat je niet het maximale uit een analoge telefoon kunt halen zodra je deze via een ATA gaat aansluiten op je VoIP telefooncentrale. Voor de mensen die niet weten wat een ATA is. Dit is een afkorting die staat voor Analog Telephony Adaptor. Een analoge telefoon dien je via een ATA op je VoIP centrale aan te sluiten.

Voordeel is dat een analoge telefoon geen ingewikkelde elektronica heeft. Je ziet dit terug in de betrouwbaarheid van deze telefoons. Je zult vast nog wel ergens een analoog toestel hebben liggen dat jaren oud is. Sluit het maar eens aan. Misschien zal het je verrassen. Grote kans dat met het telefoontoestel gewoon gebeld kan worden.

Ben je geinteresseerd in mobiele telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

De diversiteit van telefoons

Er kan pas van een goede telefooncentrale gesproken worden als de aangesloten telefoontoestellen het totale systeem perfect aanvult. Je hebt een overvloed aan keuze mogelijkheden wat betreft telefoons in combinatie met VoIP systemen. Ik zal bij het begin starten.

Je kunt analoge telefoons aansluiten. Je kunt kiezen tussen telefoons die draadloos werken of net met draad. Draadloze telefoons kunnen uitgerust worden met WiFi en/of DECT als standaard. Je kunt mobiele telefoons gebruiken. De zogenaamde buro modellen kun je ook nog inzetten. Als je telefoons gaat aansluiten op een VoIP telefooncentrale zullen deze SIP ondersteuning bieden.

Je kunt telefoons intern aansluiten op de centrale binnen het bedrijf maar ook extern wat dan via internet kan verlopen. Deze vraag zul je moeten beantwoorden voordat je een definitieve keuze gaat maken om de telefoons te gaan kopen. Je kunt tegenwoordig ook beeldtelefoons aanschaffen. De beeldtelefoons die te verkrijgen zijn en met VoIP kunnen omgaan doen dit gelukkig via SIP. Het fijne van SIP telefoons is dat je niet aan 1 merk of model gebonden bent. Je kunt zo dure en goedkope modellen mengen. Een menging van eenvoudige en complexe telefoons zonder rekening te hoeven houden met merken of type modellen.

De geluidskwaliteit is sterk gerelateerd aan de prijs, het merk en bij sommige merken ook het model. SIP geeft je de mogelijkheid om een vrije keuze te doen.

Je kunt een zeer uitgebreide telefoon kopen maar ook een eenvoudig toestel.

Ben je geinteresseerd in mobiele telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

De kansen met hosted VoIP telefooncentrales

Mocht je niet in de gelegenheid zijn om zelf een VoIP telefooncentrale aan te schaffen en in het bedrijf te plaatsen kun je eventueel kijken of leasen een optie kan zijn. Een goede oplossing die dan bij je past noemt men een Hosted PBX of een Hosted VoIP Telefooncentrale.

Hosted PBX bied als voordeel dat het beheer en onderhoud word gedaan door het bedrijf waarbij jij dit huurt. Zij zijn hier ook in gespecialiseerd. Als je niet kunt beschikken over een systeembeheerder is deze manier wel een goed alternatief. Je bent in staat om alle voordelen en mogelijkheden te gebruiken van de VoIP telefooncentrale zonder de lasten op kantoor en je bedrijf te ervaren. De gehuurde telefooncentrale zal fysiek staan bij het bedrijf waarvan jij de dienst inhuurt.

Meestal heb je als voordeel bij dit soort oplossingen dat je de functionaliteiten van een grote centrale hebt terwijl je een fractie kwijt bent van de investering.

Als nadeel kun je aangeven dat je geen controle kunt uitoefenen op de centrale. Dit hoeft niet voor iedereen een beperking zijn. Veel bedrijven vinden het niet fijn als hun bel-gegevens en voicemailberichten bij een extern bedrijf zijn opgeslagen. Directie en organisatiestructuur zal hier een zware stem op drukken.

Het is ook veel voorkomend dat Hosted PBAX diensten alleen trunks aanbieden van hunzelf. Je kunt dus zelf geen trunk inprogrammeren om zo de meest gunstigste route te laten nemen door toepassing van LCR, Least Cost Routing, als je bepaalde telefoonnummers belt. Hierdoor stellen de Hosted PBX-bedrijven zichzelf in staat om marge bij de klant terug te halen. De vraag is dus of je een Hosted PBX extra wilt betalen. Hogere marges stelt deze bedrijven ook in staat om een hogere continuiteit en kwaliteit te waarborgen tegen over discounters.

Als je weet welke de fabrikant van de software is bij de provider kun je eventueel dezelfde telefooncentrale oplossing kiezen mocht de tijd er komen dat je Hosted PBX ontgroeid en een eigen centrale wilt hebben. Zo kun je alle informatie mee migreren.

Ben je geinteresseerd in philips telefooncentrale, lees er meer over op de link in dit artikel.

Besparen met VoIP centrale

Er zijn genoeg manieren te bedenken hoe je kosten omlaag kunt krijgen of structureel besparen kunt door de implemenatie van een goede VoIP centrale. Ik zal de grootste besparingen hier even kort behandelen.

Het eerste slachtoffer qua kosten gaat vallen onder je maandelijkse kosten. Je zult blij zijn om het abonnement dat je per maand verschuldigd aan je telecombedrijf drastisch omlaag gaat of zelfs helemaal gaat verdwijnen. De meeste VoIP trunk providers zullen geen kosten voor een trunk berekenen. Wil je echter een telefoonnummer, DID, aan de trunk gekoppeld willen hebben zul je wel een kleine vergoeding moeten betalen die nog steeds een fractie is van de maandelijkse kosten die je van een traditioneel bedrijf gewend bent. VoIP werkt namelijk via internet en heeft niet de beperking van een lijn of kanaal. Als je genoeg bandbreedte beschikbaar hebt via je internetaansluiting kan jouw telefooncentrale veel telefoongesprekken gelijkertijd laten voeren. Daarbij maakt het ook nog niets eens uit of het gaat om inkomende of uitgaande gesprekken. Als je de factuur kent van de maandelijkse kosten die bij een ISDN30 horen snap je het probleem.

De tweede grote factor waar je op kunt besparen zijn de gesprekskosten. Als je veel internationaal of mobiel belt kun je kosten besparingen van wel 70% realiseren. Als je bedrijf bestaat uit verschillende vestingen zijn de mogelijkheden nog uitgebreider. Je kunt flink kosten besparen maar zeker als de vestigingen over de wereld zijn verspreid moet je niet versteld staan van de mogelijkheden. Realiseer je dan over het feit dat je vanaf dan gebruik kunt maken van alle mogelijkheden en voordelen die de centrale je bieden vanuit elke vestiging, waar dan ook gevestigd. Interne gesprekken zijn kostenloos, sterker nog, zelfs als je belt met een vestiging die aan de andere kant van de wereld is. Dat is het voordeel dat VoIP via internet gaat.

De derde mogelijkheid die je hebt bij het besparen op kosten is dat je niet meer vast zit aan 1 leverancier of fabrikan bij het uitkiezen van apparatuur. Als je maar oplet dat je appartuur kiest die SIP ondersteuning heeft. Zo weet je zeker dat dit op je VOIP centrale kan worden aangesloten. Kijk even goed na of de VoIP centrale leverancier wel SIP ondersteuning bied en niet een eigen gemaakt protocol die je weer afhankelijk maakt. Stel dat je wilt overstappen naar een andere telefooncentrale is dit niet kostbaar. Al je SIP apparatuur kun je zo omzetten zonder dat je nieuwe toestellen hoeft te kopen. Je hoeft dan niet je oude toestellen weg te gooien en zo veel geld weg te gooien. In het verleden kon je als je een andere centrale nam alle toestellen en systeemtoestellen als het ware weggooien en afschrijven omdat je deze niet kon meenemen en gebruiken. Nu maakt het met SIP niet uit welk merk of model je neemt.

Meer weten over telefooncentrale, lees er meer over op de link in dit artikel.

De opkomst van VoIP telefooncentrales

Bedrijven, maar ook particulieren, kunnen een VoIP telefooncentrale kopen of leasen. Het voordeel van een eigen telefooncentrale is dat je de controle ook hebt. Als je een eigen systeembeheerder hebt kun je nog meer eruit halen. Je kunt er veel geld mee besparen en je kunt er veel vrijheid ermee bereiken. Misschien kun je je wel herinneren dat je bij de traditionele telefoonbedrijven je wijzigingen moest doorgeven en dat zij dat een keer gingen verwerken en de kosten hiervan bepaalden. Een VoIP telefooncentrale met een systeembeheerder kan ervoor zorgen dat je dit qua kosten zelf in de hand houd maar ook wanneer iets moet gebeuren. De tijd die je hiermee kan besparen is bijna niet in waarde te schatten. Soms duurde zo'n wijziging doorvoeren wel dagen. Een ander voordeel is ook dat je kunt wijzigen zovaak je maar wilt zonder dat dit je arm maakt aan de wijzigingskosten, sommige noemden het zo mooi een mutatie.

Een ander voordeel van een eigen telefooncentrale in je bedrijf is dat je de mogelijkheid hebt om de centrale laten samenwerking met software en hardware die je hebt op kantoor. Dit noemt men CTI. CTI is Computer Telephony Integration. Het integreren van de telefooncentrale met de computers in je netwerk waardoor deze onderling gegevens kunnen uitwisselen. Het is zo mogelijk te maken dat als er een gesprek binnenkomt op de computer van de telefoniste via een programma het nummer van de beller, via nummerherkenning, op haar scherm komt met daarbij de behorende informatie van de beller. CTI is vooral efficient in helpdesk en callcenter omgevingen. Kleinere bedrijven beginnen ook het nut in te zien van CTI. Vaker gebruiken zij CTI nog efficienter en doelmatiger dan de grote bedrijven die de klantenservice en tevredenheid alleen maar ten goede komt. In het verleden was CTI alleen voor de grote bedrijven haalbaar en betaalbaar. Sinds de komst van TAPI (1995) is het wel voor iedereen bereikbaar geworden.

Er zijn veel mogelijkheden in een VoIP telefooncentrale terug te vinden. Je kunt het niet zo gek bedenken wat de grotere telefooncentrales vroeger aan mogelijkheden bieden kun je dit nu ook in de relatief goedkope VoIP telefooncentrales. Vaak zul je tot de conclusie komen dat de huidige generatie VoIP centrales veel meer in hun mars hebben.

Ben je geinteresseerd in telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel.

Het wel en wee van telefooncentrales

Een telefooncentrale is een apparaat of software toepassing die het mogelijk maakt dat telefoontoestellen met elkaar verbonden kunnen worden om zo een gesprek te kunnen voeren.

Normaal gezien vind je de telefooncentrale terug op een strategisch uitgezochte plek. Dit kan een logistieke belangrijke plek zijn of een kostenbepalende plek of uit onderhoudtechnische redenen een plek bijvoorbeeld dichtbij techneuten.

Telefooncentrales bestaan in veel diverse maten en uitvoeringen. Omdat de telefooncentrales die ik hier beschrijven ga zal gebruik worden door bedrijven noemt men deze groep ook bedrijfscentrales. Men noemt deze bedrijfscentrales ook wel PBX of PBAX. PBX of PBAX staat voor 'Private Automatic Branche eXchange'.

In het verleden werden verbindingen handmatig door een telefoniste gedaan. Later kwamen de automatische telefooncentrales waar geen telefonistes meer nodig waren om de verbinding op te zetten. Vandaag de dag zijn we gewend om een persoon te bellen via zijn nummer. In het begin deed men dit door het nummer te draaien via een kiesschijf. Later werd de kiesschijf door cijfers vervangen die je moest kiezen door op de cijfers te drukken.

De toontjes die gemaakt worden tijdens het kiezen van zo�n nummer noemt men DTMF. DTMF is een afkorting die Dual Tone Multi-Frequency betekend.

Je moet je voorstellen dat het rond 1980 bij wet verboden was om eigenhandig telefoon apparatuur aan te sluiten op het telefoonnetwerk, PSTN genoemd. Naderhand is dit vrijgegeven en met internet heb je hier niets meer mee te doen.

Ben je geinteresseerd in isdn telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel

Snelheden bij ADSL

Je kunt verschillende snelheden kiezen die passen bij de verschillende ADSL abonnementen. Natuurlijk zullen de goedkope abonnementen langzamer gaan dan hun duurdere abonnementen. Je moet dat kiezen wat bij jouw internetgedrag past.

Als je weet dat je geen eisen stelt aan de snelheid en beschikbare bandbreedte kun je zonder problemen voor het goedkope abonnement gaat.

Ik bedoel dan als je alleen maar sporadisch surft en je e-mail checkt kun je zo�n abonnement afsluiten. Het kan zijn dat jij een internetter bent die wel meer snelheid nodig heeft. Kies dan een abonnement waarmee je genoeg snelheid hebt om je dingen te kunnen downloaden en bijvoorbeeld bellen via internet zonder happeringen te kunnen doen. Om zonder problemen te kunnen bellen via internet heb je ongeveer 80 Kb/s uploadsnelheid nodig.

Waarschijnlijk weet je inmiddels al dat de A bij ADSL staat voor asymmetrisch. Dat wil zeggen dat de upload- en downloadsnelheid niet aan elkaar gelijk is. Je moet nakijken of de uploadsnelheid voldoende is bij het abonnement dat je hebt of wilt afsluiten. Meestal word er geadverteerd met de downloadsnelheid. Je ziet dan reclame in de vorm van : snelheden tot 20Mb/s mogelijk.

Dit zijn dus downloadsnelheden. Theoretische zelfs want je weet dat de maximale snelheid bij ADSL afhankelijk van afstand tussen jou en de provider. Je hebt diverse websites met postcodechecks die je kunnen zeggen hoever je van de aansluiting af zit en wat je dan normaal voor een snelheid zou kunnen verwachten. Goed opletten. Ook dit is weer de maximaal haalbare downloadsnelheid en meestal word er niets over de upload gemeld.

Buiten het feit dat ik je aanraad om de afstand tot je provider te controleren om verrrassingen te voorkomen moet je ook in de voorwarden kijken welke upload je krijgt bij een bepaald abonnement zodat je een goede keuze kunt maken.

Meer weten over internet adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

Annex A of B aansluiting op je ADSL router

Er zijn twee verschillende aansluitingen om een ADSL modem op het telefoonnet aan te sluiten. De 2 varianten noemt men Annex A en Annex B.

De eerste noemt men Annex A. Deze gebruik je om een ADSL modem aan te sluiten op een analoge telefoonverbinding. Soms noemt men Annex A ook wel DSL over POTS. POTS betekend 'Plain Old Telephone Service'. POTS is een verwijzing naar het oude analoge telefoonnetwerk. De meeste ADSL aansluitingen zullen via een POTS verbinding verlopen. In dergelijke situatie zul je een ADSL modem moeten aanschaffen met Annex A.

Annex B is bedoeld om een DSL modem aan te sluiten op een ISDN lijn. Als je bedrijf dus een ISDN aansluiting heeft en je vraagt ADSL aan zul je dus gebruik moeten gaan maken van een router met een Annex B ondersteuning. Als je de technische specificaties leest zie je dat een Annex B modem ook aangesloten kan worden op Annex A aansluiting. In Nederland kun je dit niet gokken. Het word niet ondersteund door de telecom bedrijven dus ondersteuning kun je vergeten als het niet werkt. Dat komt door het verschil in implementatie van ISDN in Nederland en Duitsland. Vandaar dat dit niet altijd zal werken. In Nederland kun je beter Annex A voor Analoog kiezen en Annex B voor ISDN. Zo voorkom je verrassingen en weet je dat het gaat werken.

Misschien is het beter om een lijst te vragen aan de providers met de doro hen ondersteunde Annex A en Annex B routers.

Snelheden bij ADSL

Je hebt keuze uit verschillende snelheden die bij en bepaald ADSL abonnement horen. De goedkopere abonnementen hebben vanzelfsprekend ook de lagere snelheden tot hun beschikking. Je moet dat kiezen wat bij jouw internetgedrag past.

Als je weet dat je geen eisen stelt aan de snelheid en beschikbare bandbreedte kun je zonder problemen voor het goedkope abonnement gaat.

Ik bedoel hiermee de internetters die zelden surfen en emailen. Ben jij wel een internetgebruiker die meer nodig heeft moet je dus opletten dat je voldoende snelheid hebt om bijvoorbeeld te kunnen downloaden of VoIP gesprekken te kunnen doen. Om te kunnen bellen via internet zonder onderbrekingen heb je minimaal 80 Kb/s uploadcapaciteit nodig.

Omdat bij ADSL, de A staat voor asymmetrisch, de uploadsnelheid niet gelijk is aan de downloadsnelheid moet je goed kijken hoe snel dan de upload kan zijn onder jouw abonnement. Vaak in marketinguitingen vermelden de providers alleen de downloadsnelheden. Zo zie je dan in brochures en advertenties staan dat er snelheden tot 20 Mb/s mogelijk zijn.

Laat je niet misleiden. Je moet 2 feiten onthouden. De eerste is dat dit toch echt downloadsnelheden zijn. Ten tweede moet je niet vergeten dat dit theoretisch maximaal haalbare snelheden zijn. ADSL is afhankelijk van de afstand tussen de provider en jou. Er zijn onafhankelijke websites maar ook sommige providers bieden een online check aan om te controleren op postcode en huisnumer hoever je van een aansluitpunt afzit. Veel websites geven dan ook aan wat je ongeveer aan snelheid kunt verwachten. Let op, dit is wederom de maximale snelheid met downloaden dat niets te maken heeft met de snelheid van de upload.

Controleer dus de afstand tot de �centrale� maar ook de uploadsnelheid die men bij de gekozen abonnementsvorm aanbied.

Meer weten over adsl abbonnement, lees er meer over op de link in dit artikel

Nadelen van ADSL abonnementen

Er zitten ook nadelen aan ADSL abonnementen. Diverse nadelen zullen binnen nu en korte periode een belangrijke rol spelen voor de ADSL gebruiker. Het eerste nadeel is dat denkelijk binnenkort het limiet van ADSL, 24 Mb/s, door andere breedband mogelijkheden flink ingehaald worden. Vandaag de dag is het al mogelijk om 120 Mb/s te krijgen via UPC kabelinternet en via Ziggo 50 Mb/s. Het relatief nieuwe produkt op het gebied van breedband internet glasvezel bied nog hogere snelheden aan die ook nog symmetrisch zijn, d.w.z. upload en download gaat even snel. De prijs gerelateerd aan de snelheid is steeds belangrijk. Als het zo blijft groeien zal ADSL dit niet meer kunnen bijbenen.

Op dit moment zie je dan ook dat ADSL als bundel word verkocht om toch iets extra's te kunnen bieden voor het geld wat men voor een abonnement vraagt. Er zal een moment zijn dat ADSL dit niet meer kan bijbenen en dus iets zal moeten verzinnen om interessant te blijven.

ADSL staat voor Asymmetric Digital Subscriber Line. Het gedeelte Asymmetrisch is belangrijk. Steeds vaker eisen toepassingen meer upload bandbreedte en snelheid. Door de asymmetrische aard van ADSL moet je dus weten dat de download en upload snelheden niet gelijk zijn. Mocht de upload snelheid genoeg voor je zijn kun je in overweging nemen om een symmetrische variant van DSL te nemen. SDSL is de oplossing voor je mits de uploadsnelheid genoeg kan bieden voor je. Een bijkomende voordeel van SDSL is dat veel providers ondersteunen dat je deze verbinding kunt bundelen als 1 verbinding. Stel dat je SDSL 2 Mb/s is en je doet 3 x SDSL bundelen heb je dus 6 Mb/s tot je beschikking zowel voor download als upload snelheid. Je moet ies minder rekening dat nodig is voor de overhead om het bundelen te regelen. Nadeel is wel dat dit een kostbare aangelegenheid is.

Een nadeel van ADSL is misschien wel dat de toekomst niet echt zeker is qua technologische ontwikkelingen en doorgroei mogelijkheden. Maar zoals altijd bij technologische ontwikkelingen zullen we nu ook weer moeten afwachten wat de toekomst ons gaat geven.

Ben je geinteresseerd in online adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

De voordelen van ADSL abonnement

Ik ga je hier de voordelen die je hebt als je een ADSL-verbinding hebt in vergelijking tot andere internetverbindingen opsommen.

Ik denk persoonlijk dat het grootste voordeel van een ADSL aansluiting de betrouwbaarheid is. De meeste ADSL aanbieders hebben zich in hun historie al bewezen in het onderhouden van de telefoon infrastructuur. De kleine en middelgrote ADSL aanbieders huren de infrastructuur bij deze telecombedrijven in. Een voordeel hiervan is dat de infrastructuur goed in orde is en waarschijnlijk blijft. Ze hebben een goede betrouwbaarheid als het op uptime aankomt.

Omdat de ADSL providers achter hun product staan en weten dat ze betrouwbaarheid als USP hebben zie je dat ze garantie geven van meer dan 99% werking per jaar. Als betrouwbaarheid belangrijk voor je is zal ADSL waarschijnlijk wel de goede oplossing voor je zijn. Als je gaat kijken in de laatste jaren van internetverbindingen kun je wel stellen dat ADSL een stevige plek heeft verovert wat betreft stabiliteit.

ADSL is een internetaansluiting in de vorm van een abonnement dat je maandelijks voldoet. In Nederland krijg je voor dit bedrag ongelimiteerd verkeer. Verschillende ADSL aanbieders hebben wel een FUP waar je rekening mee moet houden. FUP is een afkorting. FUP betekend Fair Use Policy. Fair Use Policy is eenvoudig uitgelegd een onbeperkte aanbieding van verkeer met het in acht houden van het redelijke. Men neemt het gemiddelde van alle gebruikers. Als je flink boven het gemiddelde komt zal men je hier over aanspreken. In Nederland staat nergens beschreven wat het is maar je ziet op diverse forums mensen spreken van 100 GB per maand verkeer en geen mededeling krijgen. De Belgische providers hebben echt andere richtlijnen. De Belgische lezers zullen nu wel jaloers op ons worden. Veel Belgische providers hebben zelfs een limiet van 5 of 10 GB per maand. In de tijd dat steeds meer toepassingen veel bandbreedte verbruiken zoals VoIP of HDTV vind ik dit ongelofelijk dat men in Belgie zo'n limiet nog insteld. In Nederland hebben we dus niet te klagen met de Fair Use Policy. Je moet al rare dingen doen om last te krijgen met je provider. Er zijn mensen die beweren dat ze meer dan 150 GB verbruiken per maand maar geen e-mail krijgen van de ADSL aanbieder dat ze moeten matigen. Dat loopt dus niet zo�n vaart.

Een voordeel van een abonnement met FUP is dat je een bedrag per maand verschuldigd bent en niet per MB of GB hoeft te betalen en dus je kosten per maand vastzet zonder verrassingen. Sommige providers geven aan je 2 maanden te waarschuwen en dan het extra verkeer wel in rekening te brengen. Echter ligt de FUP zo hoog dat je bijna van flatfee kunt spreken, in Nederland dan tenminste.

Ben je geinteresseerd in online adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

?Het wel en wee rondom een ADSL abonnement

?Met het nemen van een ADSL abonnement wil je bereiken dat je internet sneller verloopt. Maar wat zijn nu voordelen of nadelen bij een ADSL abonnement? ADSL is een afkorting die staat voor Asymmetric Digital Subscriber Line. ADSL is de wezenlijke opvolger van inbel internet via een telefoonaansluiting.

Een modem is nog nodig bij het gebruik van internet via ADSL. Je krijgt dit van je ADSL provider in bruikleen of je mag het houden omdat het bij de aansluitprijs zit inbegrepen. Wil je een ander type of merk ADSL router zul je eerst moeten controleren of je aansluiting verloopt via POTS of ISDN. POTS is analoog en ISDN digitaal. De ADSL-modem met router die je wilt kopen moet je wel bij opletten dat deze Annex A heeft voor analoge verbindingen en Annex B voor ISDN verbindingen. Als je in jouw situatie Annex B nodig hebt omdat je dus de ISDN variant nodig hebt zal je zoektocht iets moeilijker verlopen dan je Annex A-genoten. Annex B is moeilijk te verkrijgen. Vaak hebben zaken dit niet in voorraad. Particulieren hebben niet vaak ISDN. Mocht zo'n verkoper willen ompraten naar een Annex A apparaat moet je dit pertinent niet doen. Annex A werkt echt niet op Annex B.

Er bestaan momenteel 2 varianten op ADSL abonnementen, ADSL en ADSL2.

ADSL kon in de eerste generatie snelheden ondersteunen tot maximaal 8 Mb/s. ADSL2, de 2de generatie, kan snelheden aan tot 24 Mb/s. Je moet alleen goed opletten met deze cijfers. Het zijn ten eerste downloadsnelheden en ten tweede is de maximaal te behalen snelheid sterk afhankelijk van de afstand tussen jouw en het aansluitpunt van de provider.

Trap dus niet in de soms misleidende reclame over de maximaal te behalen snelheden. De snelheid die je echt kunt halen is afhankelijk van de afstand van je modem tot de aansluiting in de kast van de provider. Vergeet dit niet.

Er zijn diverse website's te vinden die een mogelijkheid bieden als je je postcode en huisnummer opgeeft hoeveel afstand is tussen jouw en de provider. Meestal geven deze site's dan ook aan wat je ongeveer aan snelheid kunt gaan verwachten zodat de teleurstelling niet groot zal zijn. het is toch vervelend als je denkt 20 Mb/s te krijgen terwijl het in werkelijkheid 7,5 Mb/s is. Ik heb dit vaker gezien dan je denkt. Ik raad dit toch echt wel aan voordat je een keuze maakt.

Ben je geinteresseerd in adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

Uitleg over Voice over Broadband

VoBB is een verzamelnaam voor alle Voice over IP-diensten die over Broadband-diensten worden aangeboden. Omdat je in Nederland een hoge graad hebt van breedbandgebruikers hebt gebruikt men hier de term nagenoeg niet. VoIP heeft deze term verdrukt.

VoBB is wel een vaak gebruikte term in de U.S.A., misschien omdat er ook nog veel mensen werken met een langzame internetverbinding. In Europa gebruiken we deze term bijna niet. Je hebt kans dat een paar verloren ICT'ers op een feestje de blitz willen maken om met dergelijke termen te strooien om interessant te doen. Er bestaat geen specifieke term als je VoIP over een langzame verbinding gebruikt. Ik zou het aanraden om in dagelijks gebruik VoIP als term te gebruiken en niet VoBB. Ik vind het persoonlijk een nietszeggende term. Ik kon bijna geen technical notes vinden waar nu echte dingen in beschreven die dan ook het verschil duidelijk maar tussen VoIP en VoBB. Bij VoDSL is dit allemaal aangegeven in technische documenten zodat je precies kunt nagaan hoe dit in zijn werk gaat.

Bij de meeste internetgebruikers in Europa is breedband wel algemeen goed geworden. In Belgie, Nederland en Duitsland is het aantal gezinnen dat thuis breedband heeft gemiddeld hoog te noemen. Men kan breedband hebben in de vorm van een DSL-verbinding met een downloadsnelheid van maximaal 20 Mb/s, maar ook kabel met tegenwoordig al snelheid van 50-120 Mb/s. Het begint op te komen in een aantal steden maar nog niet voor iedereen beschikbaar, glasvezel. Glasvezel heeft als voordeel dat normaal gezien de upload- en downloadsnelheid gelijk is. Vaak zie je toch dat glasvezelaanbieders hier weer verschil in maken om kosten te besparen. Abonnementen zijn er van 30 tot 100 euro per maand. Hiervoor krijg je een echte snelle verbinding. Je hebt dan downloadsnelheden tot 120 Mb/s tot je beschikking. Dit is echt heel erg snel. Ik weet zeker dat we zullen lachen als we over een paar jaar terugkijken naar deze cijfers. Ik weet nog goed dat we blij waren als we via ISDN 128 Kb/s konden halen door de 2 kanalen te bundelen, dat is zo'n 10 jaar geleden. Tegenwoordig hebben onze mobiele smartphone een snellere verbinding voorhanden. Met UMTS kun tot 384 Kb/s halen. Op zich niet slecht als je het vergelijkt met ISDN jaren geleden. Met HSDPA kun je snelheden halen tot wel 7 Mb/s. Dit is echt te vergelijken met een breedband verbinding.

Ben je geinteresseerd in voip, lees er meer over op de link in dit artikel.

Wat is Voice over DSL

VoIP via DSL, ook wel VoDSL genoemd, is Voice over IP maar dan via een DSL-verbinding. Het dataverkeer van het gesprek kan via dezelfde internetverbinding werken terwijl de meeste DSL providers hier een apart gescheiden virtueel netwerk voor gebruiken. Als het gesprek en de daarbijhorende data over de internetverbinding verloopt moet je dit toch echt puur VoIP noemen en niet VoDSL. Heeft men het specifiek over VoDSL bedoeld men dat de data van het gesprek over een virtueel gaat binnen het DSL-netwerk en dus niet via het internet. Dat is dus een wezenlijk verschil.

Met de scheiding wilt men bereiken dat gesprekken niet onderbroken worden door internetdownloads. Het is niet fijn als een collega muziek begint te downloaden en je gesprek word onderbroken. Stel je eens voor wat er zou gebeuren als iemand in het gezin opeens een DVD gaat downloaden. Dat zal het gesprek geen goed doen. Deze manier van scheiden kun je zien als een variant op QoS. QoS is Quality of Service. Door deze splitsing zal het gesprek voldoende bandbreedte krijgen toegewezen zodat je zonder onderbrekingen kunnen plaatsvinden. Je kunt het vergelijken dat je een apart VLAN segment maakt en daarop VoIP laat draaien.

Veel DSL-aanbieders bieden een flatfee-abonnement aan voor het nationaal bellen. Flatfee is een tarief waarin je alles afkoopt en eigenlijk onbeperkt mag bellen zonder verrassingen op het einde van de maand. Alhoewel bij veel providers flatfee ook daadwerkelijk flatfee is moet je toch de voorwaarden goed doornemen. Ik wil daar mee zeggen dat het echt onbeperkt is. Jullie voelen het aankomen. Sommige providers hebben toch eisen aan hun flatfee gesteld en hebben bijvoorbeeld een limiet van 1000 minuten bellen per maand. Je kunt dus niet echt spreken van een flatfee tariefstelling. Eigenlijk vind ik persoonlijk dat ze dit soort flatfee abonnementen moeten verbieden zodat je niet op het einde van de maand toch met verrassingen zit. Je kunt natuurlijk ook stellen dat dit bellen al stukken goedkoper is dan het bellen hoe je dat vroeger deed.

Voordeel van VoDSL is wel hoe men de kwaliteit controleert. Deze is redelijk hoog te noemen. In veel gevallen zitten de telefoonbedrijven van voorheen hier achter. Zij snappen wel het belang van hoge bereikbaarheid. Zij houden continue de werking in de gaten. Ze waren dit al gewend tijdens hun traditionele telefoonperiode.

Ben je geinteresseerd in voice over telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel

?Er zijn meerdere manieren om Voice over te doen

Er zijn verschillende manieren om Voice over IP uit te voeren. Vaak worden alle varianten gewoon aangeduid als Voice over IP. De vertaling Voice over IP is Spraak via internet. IP staat voor Internet Protocol. Het meest gebruikte en belangrijkste verzamel protocol wat binnen internetverkeer gaat is TCP/IP. De betekenis van TCP/IP is Transmissie Control Protocol over Internet Protocol. TCP/IP is een Engelse term die je ook in het Engels uitspreekt als tee-see-pee ai pee.

Om de structuur waarop Voice over IP op werkt goed te kunnen snappen moet je terug naar de oorsprong van internet. Internet is een packet switched netwerk. Je weet dus niet met zekerheid te zeggen of een pakket echt bij de ontvanger komt. Als de capaciteit het niet aankan is het zelfs zo dat aangeraden word om overvloedige packets gewoon te laten vervallen. Je kunt het ook lezen als negeren.

TCP/IP zorgt ervoor dat er controle punten zijn zodat de packets wel afgeleverd worden. Transmissie Control Protocol doet z'n naam dan ook eer aan.

5 lagen van TCP/IP komen overeen met 5 lagen in het OSI-model.

Als je met VoIP gaat werken hoef je niet echt veel meer hierover te weten. Dat het bestaat en dat je ermee te maken hebt qua firewall- of routerconfiguratie�s.

Ben je geinteresseerd in voice over ip, lees er meer over op de link in dit artikel.

Voice over IP (Internet Protocol)

Voice over IP is vanaf begin 1990 steeds meer ingeburgerd geraakt. De komst van snellere verbindingen is hier debet aan. Terwijl in het begin van VoIP bandbreedte het grootste probleem was kampen we nu met andere, kleinere, problemen.

Je kunt Voice over IP makkelijk vertalen in 'spraak via het internet'. In wezen voer je een gesprek uit waarbij je gebruikt maakt van een internetaansluiting. Tegenwoordig kan dit trouwens ook uitgebreid worden met live videobeelden via een webcam of een beeldtelefoon.

VoIP-protocollen hebben veel gemeen met http. Dankzij de nauwe gelijkenis is geen lange tijd nodig voor een gemiddelde consultant om de nieuwe stof te begrijpen en tot zich te nemen. Door de tekstuele opzet is het simpel te lezen waardoor je ook makkelijker analyses kunt maken bij foutmeldingen of capaciteitsproblemen. H.322, RTP, SIP en IMS zijn de meestvoorkomende protocollen met betrekking tot VoIP. Als je met VoIP bezig bent zie je deze protocollen wel langskomen.

Weet dan vooral wat deze protocollen nodig hebben qua specificaties zodat je deze informatie goed kunt gebruiken bij het installeren van je router of firewall.

Er zijn veel mogelijkheden met VoIP. Vroeger waren deze alleen voor de Enterprises (grote bedrijven) beschikbaar. Je moet wel nadenken hoe dit in jouw bedrijf en processen ingepast kan worden.

Met VoIP kun je de maandelijkse kosten lager krijgen. Een ander bijkomend voordeel is de vrijheid. Vrijheid waar je ook wilt gaan werken. Waar ter wereld je internet hebt kun je je VoIP SIP telefoon aansluiten en vanaf die plek werken. Vrijheid kun je ook vertalen in de zin dat jij zelf bepaald wanneer je werkt. Zo kun je aangeven op bepaalde dagen en tijden hoe er moet worden doorverbonden en naar wie.

Voice over IP refereert meestal naar IPv4. IPv4 is momenteel het model dat men bij protocollen voor internet gebruikt. IPv6 zal binnenkortIPv4 doen gaan vervangen. Omdat het aantal beschikbare nummers bijna op is bij IPv4 heeft men IPv6 ontwikkeld. We kunnen dan weer jaren uit een voorraad adressen putten. Misschien verstandig om bij aanschaf van software en hardware al te letten of er IPv6 ondersteuning is.

Meer weten over voip, lees er meer over op de link in dit artikel

Welke zijn de meestvoorkomende poortnummers bij VoIP?

In dit artikel ga ik de poortnummers geven die VoIP in de meeste gevallen in gebruik zal hebben. De lijst is niet sluitend omdat iedere fabrikant mag afwijken van de poortnummers. Wel kun je dit artikel goed gebruiken om een inzicht te krijgen hoe je normaal gezien je firewall of router moet instellen. De poortnummers zijn allemaal VoIP gerelateerd.

Zodra je een SIP telefoon of een computer aanzet zal deze meestal via DHCP een IP-adres krijgen toegewezen. DHCP op de client werkt via port 68/UDP terwijl de server zijn verkeer afwerkt via port 67/UDP.

DNS werkt via poort 53/TCP of UDP. DNS betekend Domain Name System. Dit systeem zorgt ervoor dat domeinnamen naar ip-adressen worden omgezet.

H.323 gebruikt 1719 UDP en 1720 TCP om sessie's op de bouwen.

STUN gebruikt poort 3478 UDP / TCP. Ik ben absoluut geen fan van STUN. STUN staat voor Session Traversal Utilities for NAT. Ik heb de voorkeur voor een goede border session controller of DMZ.STUN is te afhankelijk van derden en daardoor niet of nauwelijks te monitoren en diagnose te stellen als het misgaat.

Ventrilo is een gesloten VOIP systeem welke poort 3784 UDP en TCP gebruikt maar ook 3785 UDP.

Cisco gebruikt port 4224 TCP om geluid te zenden.

Devices die Universal Plug And Play (uPnP) gebruiken zullen dit kenbaar maken via port 5000/tcp.

RTP, afkorting voor Real-Time Transport Protocol gebruikt 2 poorten om de data te versturen en te ontvangen. In zo'n datapacket zit dan het eigenlijke geluid en beeld indien van toepassing. RTP Media zit op poort 5004 en het Control Protocol op 5005, allebei kunnen ze communiceren via TCP, UDP of DCCP.

De afkorting SIP betekent Session Initation Protocol. SIP zit op port 5060 UDP en TCP. SIP-TLS werkt via port 5061.

Een Polycom server broadcast verkeer via poort 6771/UDP. Voor de mensen die Polycom niet kennen, Polycom is een bekend merk in oplossingen voor vergaderen via internet.

Indien je een Cisco Systems Unified Call Manager Intercluster gebruikt dien je te weten dat deze communiceert via poort 8002 TCP.

Als je spelletjes online speelt en TeamSpeak gebruikt, poort 8767 UDP of 8768 UDP worden door deze dienst gebruikte poorten.

Dynamische poorten zijn bepaald op 49152 tot 65535, terwijl bij Linux men bij sommige distributies doelt op 32768 tot 61000. Hou hier rekening mee.

Vooral oudere type routers hebben problemen met het correct doorsturen van deze dynamische poorten. Vaak moet je dan helaas terugvallen op DMZ als enige goedwerkende oplossing.

Als je problemen ervaart met spraak of video. Kijk dan vooral de router na in combinatie met dynamische poorten. Dynamic PortForwarding om precies te zijn.

Ben je geinteresseerd in poortnummers voip, lees er meer over op de link in dit artikel.

De beste codecs

De beste codecs zijn ook meestal de duurste. Klopt. Je kunt goede codecs vinden in het segment gratis en rechtenvrij. Het meeste winst haal je toch uit de commercieel en dus duurdere codecs.

Hoe kun je een goede codec herkennen? Dat ligt eraan wat je zoekt. Ik zal een begin proberen te maken om de verschillen uit te leggen.

Je hebt codecs die de processor minder belasten dan andere codecs, deze zijn dus efficienter qua processorbelasting. Je hoeft dan nog geen winst te behalen op bijvoorbeeld bandbreedte en dus het aantal gesprekken wat je met dezelfde bandbreedte kunt bereiken.

Het is eigenlijk eenvoudig. Meer compressie betekent meer rekenen voor de CPU. Je moet niet vergeten dat dit rekenen allemaal real-time moet gebeuren. Je kunt het niet hebben dat er vertragingen zijn, dat zou een zeer vervelende onderbreking geven tijdens zo'n gesprek. Er is een verschil tussen de bereikte compressie en een zo hoog mogelijke geluidskwaliteit. Hier geldt dat de balans tussen deze twee ook gerelateerd is aan de kracht van de processor. Snap je nu waar de balans zit? Zo zal in dit geval de beste codec de processor zo weinig mogelijk te belasten en zoveel mogelijk compressie behalen zonder in te hoeven leveren qua geluidskwaliteit.

Een ander verhaal is het als je meerdere gesprekken wilt kunnen uitvoeren als de beschikbare bandbreedte gelijk blijft. Je zult dus een codec moeten kiezen die goed omkan gaan met bandbreedte en waarschijnlijk dus goed kan comprimeren. Als je kunt accepteren dat de kwaliteit iets minder kan zijn heb je nog andere alternatieven. Mocht je server genoeg kracht hebben kun je een codec gebruiken die goede compressie zal kunnen toepassen zonder de stabiliteit van de server in gevaar zal brengen. Zo bespaar je het opwaarderen van je internetabonnement bij je ISP.

Een bekende en populaire gratis codec die door de meeste mensen wel als acceptabel word ervaren is de GSM-codec. Voordeel is dat deze gratis is en weinig bandbreedte nodig heeft per gesprek. Het is gratis. Aan elk voordeel zit een nadeel zijn de bekende woorden van Cruyff. Hier dus ook. De kwaliteit is iets minder maar nog altijd door de meeste mensen als redelijk tot goed ervaren.

Ik zou voor de G.723.1 of G.729 gaan. De genoemde codecs kunnen tot wel 4x minder bandbreedte verbruiken als G711.

Je vraagt je nu af hoe de kwaliteit dan is van deze codecs. Hiervoor heeft men 'Mean Opinion Score' voor in het leven geroepen. MOS is een systeem dat men gebruikt om de gradatie van spraakkwaliteit bij VoIP telefonie aanduid. Gebruikers van VoIP geven een cijfer voor de kwaliteit van het gesprek. 1 is slecht en 5 is uitmuntend. Als je uit die resultaten het gemiddelde berekend krijg je het resultaat dat men MOS noemt. De maximale kwaliteit kan dus theoretisch MOS 5 zijn. G.711 heeft MOS 4.1, G.723.1 heeft MOS 3.9 en G.729 heeft een MOS van 3.9. Het valt je misschien op er wezenlijk nauwelijks verschil is tussen de MOS-waarden. Trouwens om je plaatje compleet te krijgen. MOS van GSM-codec is 3.7.

Goede nieuws is dat het patent van G.723 in 2014 komt te vervallen wat betekend dat het dan vrij voor iedereen te gebruiken is. Als je een apparaat koopt met daarin G.729 functionaliteiten ben je er al misschien. De fabrikant die de chip heeft ontworpen zal de licentie rechten voor de G.729 codec betaald hebben.

Wat voor jou de beste codecs zijn kan voor iemandanders dus net niet de beste codec zijn. Dit is afhankelijk van de wens van de klant en het beschikbare budget.

Om meer te lezen over codec, kijk op de link in dit artikel.